完整的防災準備與風險管理機制
開設避難處所與社工支援、發布警報、災情情況、災情回報、搜救醫療與公共安全維運。
提前準備，降低淹水與受困風險
口訣： 看天氣、防積水、備好包、不恐慌
強化自家安全、備妥避難裝備、學會保命動作
口訣：固家具、備物資、練動作、顧家人
節水備水、善用資源、準備彈性生活
口訣：省一點、存一點、查水情、顧家人
保持良好衛生習慣、接種疫苗、關心防疫資訊
口訣：勤洗手、打疫苗、顧長幼
瞭解火山風險、準備避難資訊、保護家人
口訣：知位置、準備好、知撤離、顧弱勢
預先防暑、留意體弱者、準備涼感措施
口訣：早防暑、多喝水、少出門、顧長幼
保暖備品、照顧弱勢、做好預防與備糧
口訣：裝備暖、顧長幼、看預報、通報弱勢
了解空品、準備防護、照顧敏感族群
口訣：查空品、備口罩、減空污
準備照明、備電、顧弱勢、確保資訊不中斷
口訣：備燈光、備電源、顧弱勢、查開關
留意山區風險、提前撤離規畫、保護家人安全
口訣：看地圖、準避難、不上山
做好寵物健康管理
口訣：多留意、不餵食、不攜帶
啟動緊急應變機制，確保救援與資訊暢通
啟動復原SOP、災損勘查、公共設施修復、弱勢訪視與心理支持、災後檢討並改善計畫及制度。
留在安全處、不冒險、不輕忽水勢
口訣： 不外出、不靠山區水域、保持通訊
先保命，再判斷是否避難
口訣：趴掩穩、不搭電梯、避開掉落物
節水度日、優先清潔、避免恐慌囤積
口訣： 先喝水、再洗手、不搶水、有序領
防感染、減傳播、保健康
口訣： 有症狀、戴口罩、 生病在家休息
避開火山危險區域、避免吸入火山灰、有序撤離
口訣： 聽指揮、不亂跑、防危險
保水、遮陽、降溫、避開危險時段
口訣： 多喝水、避太陽、躲陰涼、快降溫
保暖、吃熱、避免失溫、關懷周遭
口訣： 多穿衣、多喝熱、不劇烈、常關心
減少戶外活動，外出應配戴口罩
口訣：避免外出、配戴口罩、保護呼吸道
保持冷靜、不搭電梯、保食物、顧安全
口訣： 不搭梯、不點燭、保冰箱、聽公告
避開山谷與斜坡、即早離開危險區域
口訣： 一喊撤、立刻走、不看熱鬧、不回頭
避免接觸、主動通報、保護人與動物健康
口訣：不接觸、速通報、顧衛生
復原重建與經驗檢討，持續強化城市韌性
確認安全、協助清理並回報問題
口訣： 要安全、清家園、做防疫、助社區
檢查安全、避開危險、幫助他人
口訣： 要安全、查瓦斯、不靠危樓、聽官方訊息
檢查水質、清理水塔、恢復節水習慣
口訣： 先排水、檢水質、顧衛生、常備水
恢復生活、關照健康、累積學習經驗
口訣：良好衛生習慣 、 補物資
保持警戒、清理安全、注意呼吸與衛生
口訣： 防吸入、顧呼吸、再留意
調整作息、恢復體力、檢查身體狀況
口訣： 補水鹽、顧長者、看預報
關懷周遭、醫療追蹤
口訣：多追蹤、多協助、常關懷
關注懸浮微粒災害變動趨勢、留意後續身體狀況
口訣：關注空品趨勢、留意身體狀況
檢查設備、重啟電器、留意用電安全
口訣： 慢開機、查線路
確認安全後返家、留意次生災害
口訣： 看公告、漸返家、查地勢、顧鄰里
清潔環境、持續觀察並防止疫病再發生
口訣：多觀察、勤清潔、顧健康
防災宣導推廣
